Incident- & Feedbackmanagement
Security- & AI-incidenten
- Meldproces 24/7
- Analyse binnen gestandaardiseerde tijdslijnen
- Correcties en mitigaties worden gelogd
- Klanten worden geïnformeerd volgens afspraken (AVG art. 33/34)
Feedbackloops
- Feedback wordt gecategoriseerd (UX, AI, veiligheid, functioneel)
- Elke wijziging wordt gelogd
- Verbeteringen worden in roadmap opgenomen